今年入冬一来，世纪大道西段各个小区基本上都供暖了，唯独渭水华庭没有。这几天回家看着门口热力管道冒着热气腾腾的热气，心想今年该差不多了吧，去物业一打听，说是还不行，问期原因说是热力管道没过来，小区热力交换站还没盖所以供不了，可分明热力管道已到位，小区热力交换站也已盖好，这不分明胡说吗，在市长信箱反映，说是要督促开发公司与热力公司签订供热协议，可我们这些小老百姓如何督促呢？谁有办法帮助支支招啊难道必要逼着去闹吗？